公平、透明,說清楚

歡迎使用「淨點 Laundry ERP」(以下簡稱「本服務」,由「淨點」品牌團隊提供)。當你註冊、啟用或使用本服務,即表示你同意以下條款。

1. 服務說明

本服務為專為洗衣店設計的桌面 POS / ERP 軟體,搭配雲端備份、LINE 通知等雲端功能。核心功能安裝於你店裡的電腦,可離線運作;部分加值功能需連線。

2. 註冊與訂閱

• 註冊:你可在客戶中心以 Email 註冊帳號。註冊本身不代表訂閱,需完成付款並以啟用碼啟用後,方為正式訂閱。
• 方案:提供月付與年付(標準價月付 NT$999 / 年付 NT$9,990;不定期推出之早鳥或優惠價另於方案頁標示)。費用與期間於官網方案頁清楚標示,無隱藏費用。
• 續約時,費用可能因方案調整而變動;我們會於續約前合理告知,你可自行選擇是否續約。

3. 付款、交付與退款

• 付款方式:以信用卡線上付款,透過第三方金流服務商(綠界科技 ECPay)之「信用卡定期定額」處理;我們不經手、不儲存你的完整卡號。訂閱為自動續約,系統於每期到期前自動扣款以延續服務。
• 交付方式:本服務為數位服務。付款成功後,系統即時於客戶中心提供啟用碼;你下載桌面程式並輸入啟用碼即完成開通,無實體商品寄送。
• 取消與變更:你可隨時於客戶中心自助取消自動續約或變更方案(月付 ↔ 年付)。取消後不再自動扣款,但已付費之當期服務仍可使用至該期到期日。
• 退款:數位服務一經開通、當期已開始提供服務,除法令另有規定外,恕不退還已收取之當期費用;若因可歸責於我們之重大過失致無法提供服務,將依實際情形合理處理。建議可先以月付試用,確認合用後再轉年付。

4. 授權範圍

我們授權你在你的門市內、為你自己的營業目的使用本服務。未經書面同意,你不得轉售、出租、再授權、散布本軟體,或對其進行還原工程、反編譯等行為。

5. 你的資料屬於你

你在軟體內建立的店務資料(訂單、顧客、金額等)所有權屬於你。你可隨時自行匯出備份。服務終止後,我們會保留你的雲端備份一段合理期間(原則上 30 天)供你取回,逾期後刪除;你也可在終止前自行匯出備份。

6. 智慧財產權

本軟體、官網、商標(含「淨點」名稱與標誌)及其相關內容之智慧財產權,均屬本服務團隊所有。授權使用不代表任何智慧財產權之移轉。

7. 使用者責任

• 以合法方式使用本服務,不從事違法或侵害他人權利之行為。
• 妥善保管你的裝置、密碼、啟用碼與雲端備份救援碼;因保管不當所生之風險由你自行承擔。
• 你所輸入之顧客等個人資料,應遵守個人資料保護相關法令(例如取得必要之告知或同意)。

8. 服務可用性與免責

我們會盡力維持服務穩定與資料安全,但本服務係「依現狀」提供,無法保證永不中斷或全無錯誤。對於天災、網路或第三方服務中斷等不可抗力因素,我們不負責任。請務必善用系統的備份功能——最終的資料保全仍需你共同維護。我們並保留因技術、營運或法規需要,調整、新增或暫停部分功能之權利;涉及重大變更時,會盡量事先通知。

9. 責任限制

在法律允許之最大範圍內,對於使用或無法使用本服務所生之間接、附帶或衍生性損害,我們不負賠償責任;如有應負之責任,其總額以你就發生爭議之服務期間實際支付之費用為上限。

10. 終止

你可隨時停止使用本服務。若你違反本條款,我們得於合理通知後暫停或終止提供服務。終止後,本條款中依其性質應繼續有效之約定(如智慧財產、責任限制)仍持續適用。

11. 條款修改

我們可能因功能或法規調整本條款,更新後會修改本頁「最後更新」日期;重大變更會盡量另行告知。你於變更後繼續使用,視為同意變更後之條款。

12. 準據法

本條款以中華民國(台灣)法律為準據法。因本服務所生之爭議,雙方同意本於誠信協商解決。

13. 聯絡我們

對本條款有任何疑問,歡迎透過頁尾公布的聯絡方式與我們聯繫。